Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

RiosTec (riostec.com.mx) es responsable del tratamiento de los datos personales que se capturan en Nutrición familiar (nutri.riostec.com.mx). Este aviso explica qué datos guardamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Lo redactamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y la normativa que de ella deriva.

Qué datos guardamos

Para que la app funcione guardamos:

• De quien abre la cuenta (titular): nombre, usuario y correo de acceso.
• De cada integrante de la familia: nombre, fecha de nacimiento, sexo, estatura, peso, nivel de actividad física y objetivo de alimentación.
• Datos de salud, que la ley considera datos sensibles: alergias a alimentos y las respuestas al cuestionario de salud (diabetes; enfermedades de riñón, hígado o corazón; medicamento para la presión; embarazo o lactancia; relación difícil con la comida; indicaciones médicas de alimentación especial).
• Datos de niñas, niños y adolescentes de la familia, que captura su mamá, papá o tutor.
• Datos técnicos: una cookie de sesión para mantenerte dentro de la app y, en el registro de accesos, una huella cifrada de tu dirección IP (nunca la IP en claro).

Para qué los usamos

Solo para estas finalidades, todas necesarias para el servicio:

• Calcular la porción y los complementos sugeridos de cada integrante.
• Saber, con el cuestionario de salud, si el plan de un integrante debe hacerlo un profesional de la nutrición; en ese caso no calculamos sus porciones.
• Armar el menú semanal de la familia y su lista de compras.
• Proteger tu cuenta: registrar los accesos y detectar intentos de entrar sin permiso.

Lo que NO hacemos

No vendemos ni rentamos tus datos, no los usamos para publicidad y no armamos perfiles comerciales. No enviamos datos de salud por correo ni por WhatsApp.

Las porciones y menús son sugerencias para comer mejor en familia, no una prescripción médica ni un tratamiento.

Tu consentimiento

Como son datos de salud, te pedimos tu consentimiento expreso: al entrar por primera vez aceptas este aviso y, al dar de alta a cada integrante, marcas una casilla que nunca viene marcada.

Por una niña, niño o adolescente consiente su mamá, papá o tutor. Si das de alta a otro adulto, declaras que esa persona sabe y está de acuerdo en que guardemos sus datos para el plan de la familia; las respuestas de su cuestionario de salud no se te muestran.

Con quién se comparten

No transferimos tus datos a terceros, salvo en los casos en que la ley lo permite sin tu consentimiento, como el requerimiento de una autoridad competente.

La app se aloja en servidores de un proveedor de hosting que solo los almacena por cuenta de RiosTec y no puede usarlos para otros fines.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si pides la cancelación, borramos los datos de tu familia. El registro de accesos se conserva hasta 12 meses por seguridad.

Tus derechos (acceso, rectificación, cancelación y oposición)

Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, que los borremos u oponerte a su uso, y también revocar tu consentimiento o limitar su uso. Mientras la app no tenga estas opciones dentro, escríbenos a el correo de contacto (pendiente de publicar) con: tu nombre, el correo de tu cuenta, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos, y un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante). Te respondemos al mismo correo dentro de los plazos que marca la ley.

Cookies y datos en tu teléfono

Usamos solo la cookie de sesión necesaria para entrar. Para que la lista del súper funcione sin señal, la app guarda en tu teléfono la lista y tus marcas (sin datos de salud); al cerrar sesión se borran.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicamos aquí la nueva versión con su fecha y, si cambian las finalidades, te pedimos aceptarlo de nuevo al entrar.